# Contacto y Soporte Oficial — CRM Pro GECOERP

> Canales oficiales de comunicación para soporte técnico, atención comercial, integración de APIs y gestión de cuentas.

## Canales de Atención

### 1. Ventas y Consultoría Comercial
- **Email**: ventas@gecoerp.com
- **WhatsApp Oficial**: +52 55 1234 5678
- **Horario de Atención**: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (Hora del Centro de México, CST)
- **Servicios**: Demostraciones guiadas, cotizaciones empresariales, planes por volumen.

### 2. Soporte Técnico e Integración de API
- **Email**: soporte@gecoerp.com
- **Portal de Tickets**: https://geco-crm.gecoerp.com/mesa-de-ayuda
- **Portal de Desarrolladores**: https://geco-crm.gecoerp.com/api-externa
- **Monitoreo de Infraestructura**: 24/7/365 con 99.9% de disponibilidad garantizada.

### 3. Entidad Legal y Ubicación
- **Razón Social**: Grupo Empresarial y Consultoría Operativa (GECOERP)
- **País**: México
- **Sitio Web Oficial**: https://geco-crm.gecoerp.com/
- **Aviso de Privacidad**: https://geco-crm.gecoerp.com/privacy

## Recursos Técnicos para Agentes de IA
- **Especificación OpenAPI (JSON)**: https://geco-crm.gecoerp.com/openapi.json
- **Especificación OpenAPI (YAML)**: https://geco-crm.gecoerp.com/openapi.yaml
- **Índice para Agentes**: https://geco-crm.gecoerp.com/llms.txt
- **Instrucciones para Agentes**: https://geco-crm.gecoerp.com/agent-instructions.md